Términos y condiciones

Publitek presta servicios de agentes IA, atención por WhatsApp, llamadas, automatización comercial, seguimiento de leads, CRM, dashboards, analítica comercial, contenido digital, páginas web e integraciones para negocios.

El cliente se compromete a no usar los servicios para spam, fraude, suplantación, actividades ilegales, contenido engañoso o cualquier práctica que afecte derechos de terceros, consumidores, plataformas externas o autoridades.

El cliente es responsable por la veracidad, legalidad y autorización de la información que entrega a Publitek.

También es responsable frente a sus propios clientes por el tratamiento de datos, normas comerciales, tributarias, de protección al consumidor y demás obligaciones legales aplicables a su operación.

Publitek presta automatización y asistencia comercial, pero no garantiza ventas, ingresos, cierres comerciales ni resultados económicos específicos.

Las respuestas o acciones generadas por IA pueden requerir revisión, ajuste o supervisión humana según el caso.

Publitek no reemplaza asesoría legal, contable, tributaria o financiera. Las decisiones comerciales y obligaciones regulatorias del cliente siguen siendo responsabilidad del cliente.

Los precios, planes, pilotos, implementaciones, mensualidades y servicios incluidos se definen en propuestas, formularios, cotizaciones o acuerdos comerciales específicos.

Cuando aplique, Publitek puede integrar pasarelas de pago o flujos administrativos, pero no asume responsabilidad por la operación, disponibilidad o decisiones de proveedores externos.

Publitek no se hace responsable por fallas, cambios o interrupciones de plataformas externas como Meta/WhatsApp, proveedores cloud, servicios IA, pasarelas de pago, llamadas, CRM u otras integraciones.